İade, Değişim ve İptal

Satış Sonrası Destek Süreçlerimiz

Garanti koşullarınız nelerdir?

Siparişimi iptal ettim. Ödemem ne zaman yapılır?

Siparişimi iptal etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?

İade işlemlerinde kargo ve nakliye ücretini kim ödüyor?

İnternetten aldığım ürünü mağazadan, mağazanızdan aldığım ürünü internetten değiştirebilir miyim?

Kargo kutusu hasarlıydı. İçindeki üründe de hasar oluşmuş. Bu durumda ne yapmalıyım? Nasıl geri gönderip değiştiririm?

Kargo ile gelen ürün eksik çıktı. Ne yapmalıyım? Nasıl geri göndermeliyim?

Kullandığım üründe hasar oluştu. Ne yapmalıyım?

İade ürünlerin ücretleri ne zaman iade edilir?