Kargo ile gelen ürün eksik çıktı. Ne yapmalıyım? Nasıl geri göndermeliyim?

Müşteri Temsilcisi - Leyla

Son Güncelleme 4 ay önce

Tarafınıza ulaşan kargolarınızı kontrol ederek almanızı tavsiye etmekteyiz. Kontrol ettiğiniz kargonuzda eğer ürün hasar görmüş veya eksik ürün var ise lütfen kargo yetkilisine tutanak tutturarak ürünün geri gönderimini sağlayınız. Kargo tarafımıza ulaşır ulaşmaz kontrolleri sağlanıp akabinde sizlere yeni ürün kargolanacaktır. Kontrol etmeden alınan kargo kolileri / kutularının içerisinde oluşan kırık, hasar gibi sorunlardan dolayı şirketimiz sorumlu değildir. Eksik ürünler için ise; Ürünü fotoğraflayarak tarafımıza mail yolu ile detaylı bilgileri yazarak iletmenizi rica ederiz.

Bu makale size yardımcı oldu mu?

0 kişi içerisinden 0 kişi bu makaleyi beğendi

Hala yardıma ihtiyacınız var mı? Bize Mesaj Atın