Kargo kutusu hasarlıydı. İçindeki üründe de hasar oluşmuş. Bu durumda ne yapmalıyım? Nasıl geri gönderip değiştiririm?
Müşteri Temsilcisi
Son Güncelleme 3 yıl önce
Tarafınıza ulaşan kargolarınızı kontrol ederek almanızı tavsiye etmekteyiz. Kontrol ettiğiniz kargonuzda eğer ürün hasar görüş ise lütfen kargo yetkilisine tutanak tutturarak ürünün geri gönderimini sağlayınız. Kargo tarafımıza ulaşır ulaşmaz sizlere yeni ürün kargolanacaktır. Kontrol etmeden alınan kargo kolileri / kutularının içerisinde oluşan kırık, hasar gibi sorunlardan dolayı şirketimiz sorumlu değildir.